Factores determinantes del síndrome de burnout y su impacto en la seguridad del paciente: Una revisión sistemática

Introducción: El síndrome de burnout en el ámbito sanitario ha dejado de ser un fenómeno aislado para convertirse en una patología organizacional crítica que compromete la sostenibilidad y calidad de los servicios de salud.

Objetivo: Analizar la relación entre los factores determinantes del síndrome de burnout en el personal sanitario y su impacto directo en la seguridad del paciente mediante una revisión sistemática.

Métodos: Se realizó una revisión sistemática siguiendo la declaración PRISMA. La búsqueda se efectuó en la base de datos Scopus (2021-2025), seleccionando 22 artículos de alto impacto. La calidad metodológica de los estudios originales se evaluó mediante las herramientas de lectura crítica del Instituto Joanna Briggs (JBI).

Resultados: Se identificó una prevalencia crítica de burnout entre el 43.96% y el 62%. Los principales determinantes son organizacionales: jornadas superiores a 12 horas, dotación insuficiente de personal y alta carga mental cognitiva ("niebla mental"). El impacto en la seguridad es directo, con incrementos significativos en errores de medicación, caídas accidentales, infecciones asociadas a la salud y fallas en la comunicación clínica.

Conclusiones: El burnout constituye un factor de riesgo intrínseco para la integridad del paciente. La seguridad asistencial depende del bienestar psicológico del cuidador; por tanto, la gestión hospitalaria debe priorizar la salud mental y la adecuación de cargas laborales como pilares fundamentales de la calidad.